关于新型冠状病毒肺炎疫情给造价行业带来的影响等研究
(2022年度工程造价学术论文一等奖）
(2022年度工程造价学术论文一等奖）
江西海川工程管理咨询有限公司 诸品品 秦尚廷 程钟先 卢烨
【摘要】：分析工程造价咨询行业在新型冠状病毒肺炎疫情下现状、研究疫情对咨询行业的各项影响，陈诉行业困局，探讨面对疫情即将结束如何“灾后重建”、重拾行业信心提出理论研究。
【关键词】：新型冠状病毒肺炎影响；造价困局；造价复兴途径
一、新型冠状病毒肺炎的定义
新型冠状病毒肺炎，简称“新冠肺炎”，是指2019新型冠状病毒感染导致的肺炎，根据《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第九版）》阐述，新型冠状病毒肺炎以发热、干咳、乏力等为主要表现，少数患者伴有鼻塞、流涕、腹泻等上呼吸道和消化道症状。重症病例多在1周后出现呼吸困难，严重者快速进展为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍及多器官功能衰竭等。
二、新型冠状病毒肺炎对造价咨询的消极影响
（一）造价咨询企业经营成本增加
面对目前建筑行业房地产萧条的情形，各造价咨询企业业务量也相对递减，呈现出员工“窝工”，无事可做的特殊情况，在需要缩减开支的前提下，为配合人民政府及防控政策，不但不能够紧衣缩食，反而要增大开支抗击疫情，在共同抗疫的大背景条件下，造价咨询行业经营成本增加存在如下几个方面：
1. 出行成本增加
造价咨询行业需要经常性出差，出行的目的主要为签订合同、领取资料、勘察现场、计价核对等。疫情之前，出差交通工具多样，可选择高铁、自驾或者飞机，疫情期间，新型冠状病毒此起披伏，大都的大众交通工具处于半封闭的状态，为保障员工安全，自驾成为最主要的出行方式，因此也增加了出行成本。其次，如果出行所在地有疫情，居家隔离期间，带薪隔离也给企业带来不小的负担。
2. 企业支出增加
2022年3月份南昌迎来巨大疫情考验，全城封控，600多万南昌市人严阵以待，各管辖区、各社区都在为抗击疫情贡献个人的力量，也展现了南昌人的红色革命精神。从封控开始到解除历经一个多月，在此期间所有造价咨询活动停止，虽然可以居家办公，但是很难做到及时沟通、按时按量完成工作计划，在造成巨大收入损失和客户流失的同时，另外也需要按照常规支付劳务工资。
3. 因囤备防疫物资造成成本增加
疫情初期，为达到复工复产的要求，需要准备足够的防疫物资，比如口罩、洗手液、酒精及消杀工具等，因初期疫情爆发，防疫物资很难购买，需要高价采购，由此造成了较大的花销。复工复产后，需要定期为工作人员安排核酸检测，并持续提供防疫物资，防疫支出一直持续到现在。
4. 饮食安全引起的成本增加
2020年复工复产初时，整个南昌市除超市、农贸市场等严格管控的经营活动场所外，其余行业一律不准经营。员工的饮食成为重中之重，企业为员工健康安全，自起炉灶，由此场地租赁费、柴米油盐费等，也成为支出源头之一。
（二）造价咨询行业竞争空前巨大
因疫情影响，中国的失业率一路走高，至2022年年底全国处于失业或半失业的人口数量或接近1亿人，随着购买力的下降房地产行情逐渐萧条，大部分房地产建设项目叫停，随之就是造价咨询业务量的缩水。由此造成僧多粥少的局面，面对同一个项目，竞争者成百上千，千军万马过独木桥，大多情况一家咨询公司几个月都无较大的造价咨询业务进入，被迫变成吃老底，坐吃等死的状态。
（三）造价咨询回款难
疫情前已完成的项目，因疫情影响委托单位收入减少，造成无资金支付造价咨询服务费，主要体现在施工单位支付款项困难，一般情况下施工单位向银行贷款承接项目，项目竣工后由建设单位根据合同约定办理结算并支付款项，由于疫情肆虐，建设单位资金链衔接不上，无法及时支付施工单位工程款，造成很多项目结算难、时间周期长的后果，也由此上游影响下游，咨询单位因不能及时回款，无奈选择裁员或者暂停营业。
三、新型冠状病毒肺炎对造价咨询的积极影响
根据上诉内容可知，造价咨询行业面对诸多不利因素，经营成本增加、业务量减少、竞争压力巨大，由此也推进了造价咨询行业的加速变革。如何在有限的机会的之下，做到服务精致、成果文件优质、委托单位评价优良，成为造价咨询行业之间的竞争方向之一。主要体现在以下几点：
（一）增加人才培养资金投入
为在疫情肆虐的大背景条件之下留存一线生机，企业需要加速对员工造价素质的培养，以达到造价咨询成果文件的优质。大都选择为参加各造价软件公司的软件操作培训、计价培训，选择参加可提高技能水平的技能大赛，提倡造价员及工程师多方向发展，不但要保持本专业的精益求精，也要兼顾副业的技能成长，比如土建专业向市政专业发展、市政专业向公路水利专业发展，逐步成为多方面人才。
（二）引进人才力度加大
为承接各市、县的财政项目，吻合各财政局对造价成果文件的要求，造价咨询公司需要有足够的人才储备，因此也需要造价咨询行业逐步精细化造价咨询管理，逐步细化造价过程，层层把控，逐级监督，以达到在疫情的特殊情况下，完成最优质的的成果文件，从而实现造价咨询可持发展。
（三）人力资源更加精细化管理
疫情之前，业务量较多，大多造价咨询公司对人力资源管理不到位，疫情期间为使造价人员完全投入造价活动之中，造价咨询公司与各造价咨询管理平台合作，对本公司员工实行项目到组、责任到人，比如一土建项目交由土建组负责，由土建组新建委托人信息，拟定造价咨询合同，计划负责人员名单，指定完成时间从而最大效率的起到人力资源的管理，为在疫情的艰难环境之下，助推企业营收正向发展。
四、疫情之后造价咨询行业如何振兴
随着2022年12月新型冠状病毒肺炎的全面放开，不再实行落地检、健康码，行程码等，也意味着疫情终将结束。自2019年年底至2022年年末，三年的疫情如滔天巨浪，面对造价咨询行业这艘大船层层涌来，使得造价咨询行业千疮百孔，就疫情之后造价咨询行业如何振兴提出以下几个观点：
（一）稳定造价咨询行业竞争环境
造价咨询行业恶性竞争依旧存在。以某中介服务超市竞价为例，经常存在低价竞争的现象，几千万的工程，服务收费报价几千甚至几百元，导致真正有能力的造价咨询公司无法以竞价获胜，虽然官方及时的进行了规则修改，杜绝了恶性竞争，但是在平台其他领域依然存在恶性竞争的情况。
（二）增加造价咨询服务收费
目前造价咨询服务收费逐年走低，与2000年相比，服务收费腰斩性缩水，随着社会的不断发展，人才投入越来越多，员工对待遇要求越来越高，但服务收费明显不足，有些时候甚至存在服务收费不抵员工工资的情况，比如石城某招标代理项目，造价金额1亿多元，服务费2万元包干，该项目从编制招标文件到顺利开标，投入员工三到四人，历经时间2个多月，期间员工差旅费、住宿费、工资、开标场地费、评标专家费等均由咨询公司承担，最终导致入不敷出的情况。
（三）政策优惠
造价咨询行业振兴自然离不开政策性优惠，如何在政策领域帮助造价咨询行业振兴，也终将成为相关部门的课题，振兴方面可从减少税收、增加补助、信贷纾困等方面入手。
（四）人才培养
人才培养不能只注重在企业方面，工程造价专业人才培养在学校期间就应重视，目前大都高职毕业生，在本专业领域知识储备不够、能力较弱，无法达到用人单位对本专业的素质要求，本应在学校就应熟悉的计量规则、计价要求、建模技能，很多时候都转嫁给了造价咨询企业，不但要花费巨大的人力物力投入，甚至在人才培养后面对人才流失、跳槽的尴尬局面。因此，相关部门应加大对学校教学质量的监管，不但做到百分百的就业率，也要做到企业百分百对毕业生的满意度。
（五）推行线上造价咨询免费讲座
由造价行业相关部门牵头，定期面向各造价咨询公司开展造价咨询讲座，主要应以实践为主，如纵横软件公路方面造价细则、易投水利工程计量计价的常规流程等，注重实践，以操作为主、理论为辅，两者互相结合共同推进造价咨询行业的专业化、精细化、优质化发展，从而符合国家对造价领域的更高要求。
（六）对疫情期间服从疫情管控的企业实行褒奖
疫情是不可抗力的，是冰冷无情的，但是大难无情人间有情，各行各业都为防控疫情付出各自的力量，造价咨询行业也不例外，为了防控疫情暂停营业，积极服从社区安排，定期接种疫苗、按时三天两检、服从居家隔离措施等，疫情现下能够及时结束，与广大的造价咨询同胞们的牺牲密不可分，对有关的先进单位及个人也应予以肯定及褒奖，对重振造价咨询行业注入一针强心剂。
（七）鼓励广大造价人多方向发展
目前造价咨询行业除造价师在土建、市政、公路、水利等专业中有较高的素质外，其余大部分造价员都仅精通其中一门，土建造价员不懂市政，市政造价员又不懂土建，一个项目工程大都是综合性极强的，需要对各种专业知识都有涉猎甚至精通，由此也需要广大造价人多方向发展。随着疫情的影响，造价咨询公司发展步履维艰，需要在有限的投入中实现最大的利益化，由此需要造价人有更高更全面的造价素质，也由此希望相关部门，提倡和引导造价人实现全面化发展，并且在薪资待遇方面给予一定的补助。
（八）继续推行造价咨询全过程
受疫情影响，造价咨询全过程发展进程减缓，随着疫情结束，如何继续推行造价咨询全过程成为不可避免的课题。只有造价咨询公司成功转型为全过程造价咨询才能提高企业核心竞争力，才能在疫情结束后实现更大的企业营收。目前实现造价全过程提出以下几点：
1. 相关部门针对江西省造价咨询特点，编制造价咨询全过程服务工作细则。
2. 相关部门针对江西省造价咨询特点，编制造价咨询全过程各阶段目标及造价控制的措施。
3. 列举案例，宣传造价咨询全过程中的优质项目，并揭发过程中的难点及处理的相关办法。
4. 督促造价咨询全过程相关产品不断优化，并且针对新型冠状病毒肺炎疫情，配套相关内容。
5. 相关部门针对江西省造价咨询特点，编制造价咨询全过程各阶段资料管理及存档细则。
6. 加大力度对造价咨询全过程企业的培养。
五、新型冠状病毒肺炎疫情给造价行业带来的影响等研究总结
新型冠状病毒肺炎疫情虽然给造价行业带来了诸多负面影响，但是也给企业带来了更贴合中国经济发展的正面影响，若各造价咨询公司积极应对，不断升级自身核心竞争力，从控制造价成本、优化人力资源管理、践行造价全过程等角度出发，终会摆脱长达三年的疫情影响，铸就又一座属于江西人民引以为豪的造价咨询优秀企业的丰碑。